Emails beantworten wir innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen, jedoch bitten wir um dein Verständnis, dass wir per eMail keine Termine vergeben können. Wir freuen uns aber über deinen Anruf.

Damit wir uns vollumfänglich unseren Patienten in der Sprechstunde widmen und Wartezeiten möglichst verhindern können, ist es uns nicht möglich, medizinische Anfrage per Email zu beantworten. Wir halten jeden Tag mehrere Notfalltermine frei, so dass akute Krankheiten oft gleichentags noch vorgestellt werden können.

Falls du einen Termin nicht einhalten kannst, melde dich telefonisch oder per eMail mindestens 24h im Voraus, respektive am letzten Arbeitstag vor z.Bsp. einem Wochenende oder Feiertag. Versäumte oder nicht rechtzeitig abgesagte oder verschobene Termine erlauben wir uns pauschal in Rechnung zu stellen. 

Leider ist unsere Kapazität für Neuanmeldungen von Neugeborenen stark limitiert und wir müssen jede Anfrage individuell prüfen. Geschwisterkinder nehmen wir in jedem Fall auf. Ältere Kinder können wir leider keine aufnehmen.

Ihr werdet Eltern? Meldet euch am besten bereits während der Schwangerschaft bei uns, wir benötigen folgende Angaben von euch:

• den errechneten Geburtstermin
• eure Kontaktangaben (Name/Vorname beider Eltern, Wohnort, E-Mail, Mobil-Telefonnummer)
• Geschwisterkinder: Geburtsdatum und Kopie der Krankenkassenkarte

Medikamente können ganz einfach über unsere Praxisapotheke bestellt werden.
Die am häufigsten benötigten Medikamenten können direkt bei uns in der Praxis abgeholt werden. Medikamente, die wir bestellen müssen sind in der Regel bereits am nächsten Tag abholbereit. In gewissen Fällen bei Beträgen kleiner als CHF 50.- müssen die Medikamente bar oder mit Kreditkarte bezahlt werden.